À qui s’adresse ce service ?

Enquêteur.re.s ou professionnel.le.s/responsables RH dédiés aux mandats d’enquête, œuvrant en entreprise, en organisation ou travailleurs autonomes intéressé.e.s à s’engager dans un mode de progression et d’apprentissage. 

Description

Par l’offre de codéveloppement dédiée à des groupes de professionnel.e.s en enquête en matière de harcèlement psychologique, nous souhaitons faciliter des réflexions et des échanges permettant aux participant.e.s d’approfondir et de développer leur pratique.  Le codéveloppement assure un développement des compétences d’autant plus significatif puisque cette pratique répond aux principes d’intelligence collective. Il offre la possibilité aux participant.e.s d’apprendre entre pairs tout en améliorant et en consolidant leurs pratiques professionnelles.  

 *À noter que les heures en formation de codéveloppement, selon l’approche Champagne et Payette, sont reconnues par l’Ordre des CRHA.  

Objectifs

• Faciliter des réflexions et des échanges permettant aux participants d’approfondir leurs connaissances au niveau des processus et méthodes d’enquêtes, incluant les meilleures pratiques, la méthodologie, le cadre législatif et les pièges à éviter;
• Développer une posture stratégique face aux nouvelles obligations législatives en vigueur et permettre des réflexions porteuses en contexte de gestion du changement; 
• Renforcer leur posture de tiers impartial en menant des processus d’enquête rigoureux et crédibles, à l’abri de toute influence ou pression externe. Expérimenter les bénéfices d’une démarche de codéveloppement et être en mesure d’en implanter les principes au sein de son entreprise;
• Fournir un espace confidentiel où chaque participant.e se sent écouté.e, valorisé.e et soutenu.e dans ses préoccupations et ses défis professionnels;
• Faire partie d’un groupe d’appartenance et de soutien professionnel.

Contenu 

Plusieurs thèmes seront abordés tels que :

• Lois et règlements applicables, étapes clés et gestion decas complexes;
• La posture de l’enquêteur tout au long du processus;
• L’adhésion des parties prenantes à la démarche;
• Neutralité et impartialité : éviter les biais encontexte difficile;
• Design d’enquête;
• Techniques d’entrevue, analyse de la preuve et rédaction desrapports selon les meilleures pratiques;
• Prendre soin de soi et trouver son équilibre commeenquêteur.re;
• Protection de la confidentialité, sanctions et mesurescorrectives post-enquête;
• Rôle des gestionnaires et des parties prenantes;
• Suivi des tendances jurisprudentielles.

*Un sondage sera acheminé à chaque participant.e  et ce, avant le début de la première rencontre, afin d’identifier les priorités et les intérêts du groupe pour les thèmes proposés.

Experts invités :  Avocats, enquêteurs et médiateurs chevronnés de PRDSA

‍Méthode d’enseignement

_{Facilitation avec l’approche de codéveloppement selon Champagne et Payette. Approche réflexive. Experts invités et outils de gestion et/ou de référence selon les thèmes abordés.}