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Cultiver la confiance au sein des équipes

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À qui s’adresse cette formation?

Personnes responsables de l’application de la politique organisationnelle en traitement des situations de violence et de harcèlement, professionnels, cadres supérieurs, conseillers RH, gestionnaires, personnes en autorité et employés.es

Description

Cette formation propose une introduction à la notion de sécurité psychologique au travail, qui a été conceptualisée par la chercheuse Amy Edmondson à la fin des années 90, et qui s’avère intéressante à explorer dans une optique de création d’une culture groupale axée résolument sur la collaboration plutôt que sur la protection de soi. Définie comme un sentiment de confiance partagé sein d’une équipe, la sécurité psychologique rendrait possible l’apprentissage continu, le soutien et le partage d’expertise, mais aussi la cohésion et l’efficacité. En ce sens, elle peut être vue comme un antidote aux cultures groupales marquées par la compétition, la confrontation indue et le chacun pour soi; des facteurs de risque connus d’incivilité et de de harcèlement.

Objectifs

  1. Définir la sécurité psychologique au travail et présenter ses principaux déterminants de même que ses indicateurs et ses effets;
  2. Positionner cette notion dans une optique de maintien d’un milieu de travail sain et stimulant;
  3. Permettre aux participants d’estimer le niveau de sécurité psychologique au sein de leurs équipes et de réfléchir à leur impact sur la dynamique du groupe;
  4. Décrire le rôle clé des gestionnaires dans l’établissement et le maintien d’un niveau élevé de sécurité psychologique;
  5. Connaître les leviers permettant de rehausser la sécurité au sein d’une équipe.

Contenu

  • L’histoire derrière la notion de la sécurité psychologique
  • Présentation de la notion et de ses composantes
  • Articulation des liens entre la sécurité psychologique et d’autres notions telles que : l’intelligence émotionnelle, la civilité, l’empathie, la bienveillance en gestion, l’affirmation de soi, etc.
  • Comment rehausser la sécurité psychologique lors des rencontres d’équipe et des rencontres de supervision
  • Comment la sécurité psychologique permet d’entrevoir autrement les erreurs et les conflits

Méthode d’enseignement

Animation dynamique en présence ou à distance

*Cette formation peut être présentée sous forme de conférence de sensibilisation pour une plus grande audience (60 à 90 minutes). Faites-en la demande et nous pourrons estimer le prix.

Durée

3h 30 minutes

Date(s)

Format:

En direct

Accédez à des cours en direct, à distance ou en présentiel, contenant des activités pédagogiques interactives avec un.e de nos formateur.trice.s.

Modalités

Accréditations

Barreau du Québec
CRHA

Prix

(taxes en sus.)

1 800$
Prix pour une inscription individuelle
Le prix est pour un groupe de 15 personnes environ.
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